Vi bruker infokapsler for å gi deg den beste opplevelsen nettstedet vårt.

|

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 05.11.25

Personvernerklæring for Dia Proff Norge AS
Vi tar personvern på alvor og beskytter dine personopplysninger i tråd med gjeldende lovverk (GDPR og personopplysningsloven). Denne erklæringen forklarer hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.

Dia Proff Norge AS (org.nr 923 456 789 MVA) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn.

Vi samler kun inn personopplysninger når du selv gir dem til oss, for eksempel ved kjøp, registrering av konto, påmelding til nyhetsbrev eller kontakt via skjema. Ved kjøp ber vi om nødvendige opplysninger som navn, adresse, e-post, telefonnummer og eventuelt organisasjonsnummer. Disse brukes for å behandle bestillingen, levere varer, gi kundeservice og oppfylle lovpålagte krav innen regnskap og avgiftshåndtering. 

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge loven krever det. Transaksjonsdata lagres i minimum 5 år i henhold til bokføringsloven. Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting ved å kontakte post@diaproff.no.

  • Kontoer uten kjøp slettes etter 12 måneder uten aktivitet.
  • Kontoer med kjøp slettes etter 5 år uten aktivitet.

Du vil motta varsel før sletting, og kontoen slettes 14 dager etter varsel dersom vi ikke hører fra deg.

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å oppfylle en avtale eller lovpålagt plikt. All dataoverføring skjer kryptert, og vi har strenge rutiner for tilgangskontroll og sikkerhet.

Dia Proff Norge AS benytter Svea Finans, Vipps og Faktura fra Dia Proff som betalingsløsninger. Ved betaling overføres nødvendige opplysninger til betalingsleverandøren (for eksempel navn, beløp og kontaktinformasjon). Opplysningene lagres kun hos leverandøren og er underlagt deres personvernerklæringer.

Vi bruker cookies for å forbedre funksjonaliteten på nettsiden, analysere trafikk og vise tilpassede annonser. Du får valg om å samtykke til bruk av cookies når du besøker nettsiden. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via innstillingene i nettleseren eller cookie-banneret. Les mer på siden vår om informasjonskapsler.

Vi bruker Google Analytics, Google Ads og Meta (Facebook) Pixel for å analysere trafikk og tilpasse annonser. Dataene anonymiseres der det er mulig (for eksempel IP-anonymisering i Analytics), og brukes ikke til å identifisere enkeltpersoner. Du kan reservere deg mot sporing ved å justere nettleserinnstillinger eller bruke Googles verktøy på tools.google.com

Vi benytter pålitelige leverandører for drift, sikkerhet og tjenesteleveranser. Disse leverandørene behandler personopplysninger kun på våre vegne og i henhold til inngåtte databehandleravtaler. 

  • WeMade AS: Hosting og teknisk drift av nettsiden.
  • Duett Sky: IT-sikkerhet, drift av interne systemer og teknisk støtte for sikre dataforbindelser.
  • Telaris: CRM- og ordrehåndteringssystem som brukes til kundeadministrasjon, lagerstyring og oppfølging av bestillinger.
  • Tripelex: Regnskap og økonomiadministrasjon.
  • Google: Analyse, trafikkmåling og markedsføring (Google Analytics og Google Ads).
  • Meta (Facebook/Instagram): Markedsføring og annonsering.
  • Apsis One: Utsendelse av nyhetsbrev og kundekommunikasjon.

Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger. Du har rett til å protestere mot behandlingen dersom du mener den er i strid med lovverket. For å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på post@diaproff.no. Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, inkludert personopplysningsloven eller GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på Datatilsynet.no.

Ved påmelding til vårt nyhetsbrev lagres navn og e-postadresse for utsendelse av relevant informasjon og tilbud.
Du kan når som helst melde deg av via lenke i e-posten eller ved å kontakte oss. Meld deg på nyhetsbrevet her.

Våre nettsider kan inneholde lenker til eksterne sider (for eksempel YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok). Dia Proff Norge AS er ikke ansvarlig for innhold eller personvernpraksis på disse sidene.

Dia Proff Norge AS kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres alltid på denne siden. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom erklæringen for å holde deg oppdatert på hvordan vi beskytter dine opplysninger.

Kopier lenke

Del artikkel: