Åpningstider: MAN - TOR: 07.30-16.00 - FRE: 07.30-14.00
|
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 13.05.25
Dia Proff Norge AS tar personvern på alvor og er opptatt av å beskytte dine personopplysninger. I denne erklæringen finner du informasjon om hvilke opplysninger som samles inn, hvordan de behandles, samt dine rettigheter knyttet til personvernet. Vi følger gjeldende lovverk og sikrer at all informasjon behandles konfidensielt og med høy sikkerhet.
Registrering av personopplysninger
Vi registrerer ikke dine personopplysninger gjennom våre nettsider, med mindre du gjennomfører en handel, registrerer en bruker eller gir ditt samtykke. Når du handler hos Dia Proff Norge AS ber vi deg oppgi informasjon som navn, adresse, organisasjonsnummer, e-post og telefonnummer. Denne informasjonen er nødvendig for at vi skal kunne behandle din bestilling, sikre korrekt håndtering av kundeforholdet, og opprettholde lovpålagte krav innen regnskapsføring og avgiftshåndtering.
Informasjonen vil bli lagret så lenge det er nødvendig for oppgitte formål, eller så lenge loven krever det. Du kan når som helst be om innsyn, endring eller sletting av dine data ved å kontakte oss.
Oppbevaring og sletting av kontoer
Kontoer uten kjøp: Slettes 12 måneder etter siste aktivitet.
Kontoer med kjøp: Slettes 5 år etter siste aktivitet.
Du vil motta varsel om sletting på oppgitt e-postadresse, og kontoen slettes 14 dager etter varsel dersom vi ikke hører fra deg.
Sikkerhet og deling av personopplysninger
Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og deler ikke informasjonen med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å gjennomføre en bestilling eller det er lovpålagt. Vi har strenge sikkerhetsrutiner som beskytter dataene dine mot uautorisert tilgang.
Betalingsløsninger
Dia Proff Norge AS bruker Nets Easy, Nordea Leasing, Vipps og faktura som betalingsalternativer. For at betalingen skal kunne gjennomføres, må du oppgi nødvendige opplysninger. Informasjonen lagres kun hos våre betalingsleverandører og er underlagt deres personvernerklæringer.
Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse og for å kunne gi deg tilpasset innhold og annonser. Ved å bruke nettsiden samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. Du kan når som helst administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger.
Analyse og markedsføring
Vi benytter Google Analytics, Google AdWords og Facebook Pixel for å analysere trafikk på nettsiden og tilpasse annonser. Du kan reservere deg mot dette via nettleserens innstillinger eller ved å bruke verktøy fra Google. Ønsker du ikke å bli registrert av våre analyse-verktøy, kan du reservere deg fra dette ved å gå inn på tools.google.com
Databehandlere
Vi samarbeider med følgende databehandlere:
WeMade AS – Hosting og drift av nettside
Duett Sky – CRM-system
Google – Digitale tjenester
Facebook – Digitale tjenester
Apsis – Nyhetsbrev og markedsføring
Rettigheter og innsyn
Du har rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger. Du har også rett til å protestere mot behandlingen dersom du mener den er i strid med lovverket. For å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på post@diaproff.no. Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, inkludert personopplysningsloven eller GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på Datatilsynet.no.
Nyhetsbrev
Du kan abonnere på vårt nyhetsbrev ved å registrere deg på nettsiden eller kontakte oss direkte. Du kan når som helst melde deg av via lenke i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss direkte. Meld deg på nyhetsbrevet her.
Lenker til andre sider
Våre nettsider kan inneholde lenker til eksterne sider som YouTube, Facebook, Instagram, Linkedin og Tiktok. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis på disse sidene.
Forbehold om endringer
Dia Proff Norge AS kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom erklæringen for å holde deg oppdatert på hvordan vi behandler personopplysninger.
